Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Erwerb von Tickets über KulturLineNET.
1. Anwendungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für sämtliche Verträge
und der uns erteilten Aufträge betreffend der Lieferung von Eintrittskarten. Die
AGB umfassen sämtliche Lieferungen und Leistungen im Zusammenhang mit der Reservierung,
dem Erwerb, der Lieferung von Eintrittskarten. Der Kunde bestätigt im Rahmen des
Bestellvorgangs, dass er diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen
hat und diese bindend akzeptiert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im jeweils
aktuellen Stand zu jedem Zeitpunkt auf dieser Webseite abrufbar.
2. Vertragsabschluss
Das Angebot zum Vertragsabschluss seitens des Kunden erfolgt durch die korrekte
Eingabe der Bestellmengen und Absendung seiner Adresse sowie die korrekte Eingabe
und Absendung aller notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung. Die Stadt Dillingen
a.d.Donau nimmt das auf die Erbringung der Veranstaltungsleistung gerichtete Vertragsangebot
durch Übermittlung einer Bestätigungsmitteilung per E-Mail, Rechnungsstellung oder
durch Zusendung der Eintrittskarten dem Kunden gegenüber an. Die Stadt Dillingen
a.d.Donau behält sich das jederzeitige Recht vor, das Angebot des Kunden ohne Angabe
von Gründen abzulehnen.
Für alle im Bestelldialog vom Kunden benannten Daten trägt dieser das alleinige
Risiko. Etwaige Bestellfehler gehen zu seinen Lasten. Etwaige Bestellfehler sind
unverzüglich gegenüber der Stadt Dillingen a.d.Donau – entweder telefonisch oder
per E-Mail – mitzuteilen. Andernfalls erlöschen alle Rechte auf Rückabwicklung des
Geschäftes. Im Zweifel trägt der Kunde die Beweislast dafür, dass ihm diese Überprüfung
nicht unverzüglich möglich war und er dieses Versäumnis nicht zu vertreten hat.
Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt der Stadt Dillingen a.d.Donau enthaltenen
Daten wird keine Gewähr übernommen.
3. Ermäßigungen
Ermäßigte Eintrittskarten für Schüler, Studenten, Senioren, Kulturring-Mitglieder
etc. sind nur im Bürgerbüro der Stadt Dillingen a.d.Donau oder an der Abendkasse
gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises erhältlich. Eine direkte Online-Buchung
von ermäßigten Eintrittskarten ist nicht möglich. Weitere Informationen zum Bezug
von ermäßigten Eintrittskarten erhalten Sie beim Bürgerbüro unter Telefon 0 90 71
/ 54-108 oder 54-109.
4. Preisbestandteile und Zahlungsmodalitäten
Sie können per Kreditkarte (Visa oder MasterCard) oder per Lastschriftverfahren
zahlen. Gibt der Besteller falsche Bank-/Kreditkartendaten ein und führt dies bankseits
zu einer Rückweisung des Zahlungsauftrages, so trägt der Besteller die hieraus entstehenden
Gebühren. Die Gebühren für Auslandsüberweisungen trägt der Besteller.
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist ggf. im Preis enthalten. Der Gesamtpreis der
Bestellung inklusive aller evtl. anfallender Gebühren ist nach Vertragsabschluss
sofort zur Zahlung fällig. Bei der Internet-Bestellung werden Ihnen ggf. anfallende
Gebühren angezeigt.
Die Zahlung der Eintrittskarten erfolgt ausschließlich über die im Verkaufsformular
angebotenen Bezahlarten und zu den dort genannten Bedingungen. Die Stadt Dillingen
a.d.Donau ist in keiner Form verantwortlich dafür, dass etwaig abgesendete Bank-
oder Kreditkartendaten von unberechtigten Dritten ausgespäht und in der Folge evtl.
missbraucht werden. Die Stadt Dillingen a.d.Donau leistet in diesen Fällen keinen
Schadenersatz.
Die Eintrittskarten verbleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im alleinigen
Eigentum der Stadt Dillingen a.d.Donau. Ein Weiterverkauf an Dritte zu gewerblichen
Zwecken ist ausdrücklich untersagt. Die Stadt Dillingen a.d.Donau behält sich vor,
solchen Personen den Zutritt zur Veranstaltung zu verwehren, denen diese Karte von
anderen Personen als der Stadt Dillingen a.d.Donau oder deren autorisierten Vorverkaufsstellen
zu gewerblichen Zwecken weiterverkauft wurde.
5. Anwendung des Fernabsatzgesetzes
Gemäß § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB finden die Vorschriften über Fernabsatzgeschäfte
auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen aus dem Bereich von terminierten
Freizeitveranstaltungen, wie sie auf dieser Seite angeboten werden, keine Anwendung.
Der Kunde hat daher bezüglich der gebuchten Veranstaltung kein zweiwöchiges Widerrufsrecht.
Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung der Stadt
Dillingen a.d.Donau bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten
Karten.
6. Lieferung
Je nach gewählter Liefer-/Abholart werden die bestellten Eintrittskarten und Waren
zugesandt bzw. im Bürgerbüro der Stadt Dillingen a.d.Donau (Rathaus, Erdgeschoss)
oder an der Abendkasse bei der jeweiligen Veranstaltung zur Abholung bereitgestellt.
Ein evtl. gewünschter Kartenversand erfolgt auf Risiko des Bestellers; der Zeitpunkt
der Lieferung ist abhängig von der gewünschten Zahlungsart. Die Ausgabe bzw. der
Versand der Eintrittskarten erfolgt erst nach Eingang des gesamten Rechnungsbetrages
auf einem unserer Konten.
Bitte prüfen Sie die Ihnen gelieferten Tickets unmittelbar nach Erhalt auf Übereinstimmung
mit Ihrem Auftrag, Bei offensichtlichen Falschlieferungen, insbesondere fehlerhaft
ausgestellten Tickets (falsche Platzkategorie, falsche Veranstaltung) erhalten Sie
kostenlose Ersatzlieferung gegen Rückgabe der bereits gelieferten Tickets, wenn
Sie uns den Fehler unverzüglich nach Erhalt der Sendung schriftlich anzeigen. Der
Schriftform ist genüge getan, wenn Sie uns die Mitteilung über die Falschlieferung
an ticket@dillingen-donau.de oder per Brief/Fax an die Stadt Dillingen a.d.Donau
senden.
7. Datenschutz
Alle kundenbezogenen Bestelldaten werden nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes
(BDSG) erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Stadt Dillingen a.d.Donau ist ausdrücklich
ermächtigt, kundenbezogene Daten an natürliche und/oder juristische Personen weiterzugeben,
die mit der Abwicklung des Vorverkaufes betraut sind, insbesondere an den Veranstalter.
Dillingen a.d.Donau, 10. Dezember 2008
Kontaktadresse für weitere Auskünfte und Informationen:
Stadt Dillingen a.d.Donau
- Bürgerbüro -
Königstraße 37/38
89407 Dillingen
Telefon 0 90 71 / 54-108 und 54-109
Telefax 0 90 71 / 58 69 68
ticket@dillingen-donau.de